业之峰重磅推出十年质保服务承诺10月10日，年中业之峰十年质保服务承诺发布会在京隆重举行，张钧董事长正式向社会和行业发布十年质保服务承诺。
中国厨电实力派迅达厨电，国输今一年一度的中国家电及消费电子博览会于3月14日在上海开幕非常期待迅达35年行业领先的研发、配电生产、服务实力，与中国最大的家电零售平台碰撞出美妙的火花。
本次迅达集团与京东达成的战略合作，行业我们也可以期待，迅达在厨电行业或将迎来无界零售、物联销售模式新时代。此次在AWE2019参展现场，热点完成与京东战略合作签约，也表明了迅达集团将通过全平台蓄力，多业态融合，实现厨电行业的消费升级。自2016年北京钓鱼台国宾馆品牌战略升级，事件平板灶耀世发布以来，短短几年时间，迅达品牌进入新一轮的快速扩张和发展新阶段。
双方将从大数据、回顾无界零售、回顾渠道拓展、产品创新等诸多领域进行全方位深度合作，通过物联网+零售模式，建立便利的立体销售网络及服务体系，以数据为基础、以用户为中心，开展营销活动，实现场景、货物、人企的无边界，不断发掘厨电无界零售时代的无限可能。从最开始的优质燃气灶具生产企业，年中转型升级成为拥有全厨房配套方案提供及产品配给能力的大型集团公司。
迅达科技集团股份有限公司总经理伍笑天致辞迅达科技集团股份有限公司总经理伍笑天在致辞中说，国输在迅达集团35周年这个时间节点上，国输迎来与京东的战略合作，将成为迅达集团一个重要的历史时刻。
迅达与京东的合作，配电是零售业大转型的当下，对厨电销售渠道的有力探索，通过整合线上线下资源，实现电商渠道转型升级。而设置全程管家的目的，行业就是为了改变目前服务流程脱节、业务协调不力，客户满意度不高引发投诉等现象，真正实现高效交付。
总之，热点全程管家是业之峰为客户服务的第一责任人，有任何问题，都可以直接告知管家，由管家来负责协调解决，并给业主做出回复。无需对接多方人员真正实现高效交付有的客户可能会问，事件既然已经有了工程监理，事件为什么还要设置全程管家？其实，这两者是有区别的，工程监理的主要工作是对基础工程的施工环节进行管理，而全程管家的服务内容则涵盖整个装修的全过程，凡是与装修相关的工作内容，都在管家的管理范围之内。
有了全程管家，回顾客户无需再面对多个服务人员，如设计师、主材商家、施工人员等。这里所说的全程，年中是指客户从签署施工合同开始，到房屋基础装修施工，各类主材安装完毕，整体交付给客户的全过程。
